考え方その1
ルールを変えたければまず偉くならないといけない。

考え方その2
お客様は神様ではないし、顧客のみ最優先ではない。会社と仲間と自分とお客の4者の利益が上がることを考えるのが仕事。

考え方その3
自分の第一のお客様は社長! 第二のお客様は先輩!!

考え方その4
先輩は論理的な話などしていないし下手すりゃ自覚もしてないから、先輩の言うことをいちいち真に受けるな! 先輩が本当は何をして欲しいか感じ取ってるはずだ!!

考え方その5
自己承認欲求が欲しければ、先に相手の自己承認欲求を満たせ。ひとことめには効率(性能)、ふたことめには利益(価格)などと言っておきながら社長も先輩もお客様も心から本当に望んでるのは｢俺を認めろ｣｢俺をほめたたえろ｣だ。